サービスに関するお問い合わせ前にお気軽にご参照ください

茨城県つくば市の不用品回収等の業務を行っている株式会社A-PLANは、お客様よりよくいただくご質問をホームページ上で回答いたしました。大型家具・大型家電・ピアノ等の大変大きな物の回収処分や遺品整理等、どのように行ってよいかわからない物などの回収業務を提供しています。
こういった処分サービスのご依頼経験のない方の依頼も多く、サービス内容について疑問点を多く持っている方もたくさんいらっしゃると思います。ご依頼をご検討いただく際に何か不明な点がございましたら、まずはよくあるご質問をご覧ください。もし解決に至らない場合はお問い合わせよりご相談ください。

よくある質問
お見積りは無料ですか?

完全無料です。成約に至らなくでも費用を請求することはございません。

土曜日、日曜日、祝日でもお見積もりや作業に来てくれますか?

もちろん可能です。できる限りお客様のご要望の日時にお伺いできるように致します。

夜間や早朝など対応可能ですか?

必要があれば、対応可能ですので、ご相談ください。

お見積り時や作業時には立ち会わないといけませんか?

お客様のご都合で構いません。当日お立合いが難しい場合、鍵の受け渡し・見積りや作業の流れ・処分物などお電話にてお打ち合わせの後、お見積りや作業をさせていただきます。

相見積もりはお願いできますか?

他社様との相見積もり可能です。他社様のお見積書がある場合、ご提示いただければ確認させていただきご料金をお見積りできます。

営業時間内に電話ができない場合どうしたらよいですか?

営業時間外のご連絡は留守番電話へメッセージをいただくか、お問合せメ―ルよりご連絡をお願いいたします。後日こちらより営業時間内に電話もしくはメールにて返信いたします。

依頼をしたいが段取りがわからないのですが?

まずはご連絡をいただき、内容を確認させていただきます。その後、どのような対応が良いか検討し提案いたします。

法人ですが、法人からの依頼のお仕事は受け付けてもらえますか?

はい、できます。現在でも個人のお客様から法人のお客様までお仕事をしておりますので、ご安心ください。

ゴミ屋敷や朽ち果てた家屋でも対応可能ですか?

はい、可能です。どのような家屋・家屋内でも対応可能です。

作業代金の支払いはどうしたらいいですか?

作業完了時に現金支払い、または後日お振込みとなります。現在ではクレジットカード未対応です。

不用品の回収という業務は、リユース・リサイクルできそうな物、埃だらけで手を付けたくない物、あまざらしで状態が悪いもの、大きさ・形状・状態・重量に関係なく承っています。ダイニングテーブルや婚礼タンスなどの大型家具、冷蔵庫、ドラム式洗濯機、乾燥機、エアコンの日常に使用していたもの、ピアノや農機具といった趣味や仕事の道具など、処分物に対し丁寧にお見積りさせていただきます。このようなサービスに関して、お客様よりよくお問合せいただくご質問に対して、ホームページ上で回答させていただいております。
リサイクルできない品物についてのご質問も多くいただくのですが、回収しこちらで処分することもできますのでご安心ください。遺品整理に関して不明な点も、遺品整理士の資格を持つプロフェッショナルがその知識と経験を元に対応させていただきます。人生においても滅多に依頼する機会のない業務に関して、何かわからない点がございましたら、よくあるご質問をご参照ください。掲載のないご質問に関しても、お問い合わせの程お待ちしています。